七旬老人多次跑银行办不上惠民一卡通

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七旬老人多次跑银行办不上惠民一卡通

老人被要求办惠民一卡通

跑了三趟办不成

为办理惠民一卡通,76岁的赵老先生和女儿往银行跑了三趟,都没办成。赵老先生为此苦恼,求助华商报记者。这是咋回事?

赵老先生住在西京医院家属院,他说平日里就他在家照顾因病致残的老伴,“老伴已经瘫痪在床20年了,平时女儿上班忙着,就只能我照顾。”赵老先生说,半个月前,他接到四医大社区工作人员的来电,通知他去秦农银行办惠民一卡通,说以后残疾人补贴和高龄补贴都要打到一张卡上。

“我们老俩口总共有两项补贴,一个是高龄补贴,这个一直就在秦农银行发放,一个是老伴的残疾人补贴,这个补贴在招商银行发放。”

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赵老先生说,他自己的补贴不牵扯重新办卡,现在就牵扯老伴的残疾人补贴,按他的想法是,老伴也有高龄补贴,在秦农银行也有卡,这残疾人补贴合并到老伴发放高龄补贴的卡上就行了,可社区说不行,要重新办卡。为此,赵老先生往银行跑了两趟,被告知她老伴名下有卡呢,不能再办。

赵老先生将此事给女儿说了后,女儿又去了趟银行,也是不给办。“社区的人不停地催着让办新卡,还说办好后,让把招商银行的账户注销了。可这边不给办,那边要再注销了,老伴的残疾补助金发到哪里?”赵老先生疑惑着,还又跑了一趟招商银行,刷了一下存折,发现10月25日又到账一笔80元的残疾补贴。这事折磨了赵老先生半个多月了,赵老先生拨打了华商报热线,就此求助。

11月16日下午,华商报记者前往被指定办理惠民一卡通的秦农银行永乐路支行。该行工作人员介绍说,赵老先生确实来了多次,最近因为办惠民一卡通的人很多,每人来办理光队就得排三四个小时。按理来说,赵老先生的老伴属于残疾人士,他们理应上门办理,但他们查到,赵老先生的老伴在他们行有卡,有卡就无需再办理。

赵老先生说,他回去跟社区的人说了,对方说不行。

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随后,华商报记者跟银行工作人员一起给四医大社区的工作人员打电话询问,对方表示,她刚刚跟赵老先生的女儿解释过了,不用再重新办卡了。对于先前要求老人办新卡的做法,其解释称,最早是需要统一办秦农一卡通的,后来反映类似情况的人多了,上边就松口了,说既然原先有卡,就统一用原先的卡。同时表示,老人原先在招商银行的残疾人补助账户也无需注销,待他们将所有信息上报后,各项补助会整合到秦农惠民一卡通上,后期可能会收集大家原有的秦农银行卡卡号,老人只需准备好该卡复印件即可。

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